旅游業(yè)的興旺帶動(dòng)了酒店行業(yè)的快速發(fā)展，其中，經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店憑借溫馨的環(huán)境、快捷的服務(wù)以及平易近人的價(jià)格被人們逐漸接受和認(rèn)可。然而，在高速增長的同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和住客對(duì)酒店服務(wù)期望的不斷提高，迫使酒店經(jīng)營者不斷提升服務(wù)水平、改善住客體驗(yàn)以提升客房入住率。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的高速發(fā)展，以及酒店住客對(duì)服務(wù)個(gè)性化和便捷度的強(qiáng)烈需求，經(jīng)濟(jì)連鎖酒店行業(yè)的信息化早已悄然走到了各行業(yè)的前沿。

亞朵作為連續(xù)五年位居國內(nèi)中高端連鎖酒店規(guī)模第一位品牌酒店，成立于2023年，亞朵致力于以“自然、靜謐、溫暖”實(shí)現(xiàn)“中國服務(wù)”的理想，即打造世界級(jí)的中國服務(wù)品牌。截至2023年3月止，亞朵在營酒店數(shù)量達(dá)968家，房間數(shù)達(dá)112564間，注冊(cè)會(huì)員數(shù)超過3800萬，形成了密布全國的酒店網(wǎng)絡(luò)體系?！皝喍渲饕繕?biāo)客戶是商旅人群，網(wǎng)絡(luò)是商旅客人僅次于睡眠、衛(wèi)浴、環(huán)境的第四大需求?！眮喍浼瘓F(tuán)IT負(fù)責(zé)人這樣解釋酒店網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的的核心目標(biāo)。在亞朵集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，集成IT部將酒店網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵需求歸納為以下三點(diǎn)：用戶上網(wǎng)體驗(yàn)和上網(wǎng)安全、特定營銷策略、針對(duì)會(huì)員服務(wù)。

l 用戶上網(wǎng)體驗(yàn)、上網(wǎng)安全

針對(duì)集團(tuán)IT部的用戶上網(wǎng)體驗(yàn)以及上網(wǎng)安全需求，深瀾提出了“集中化管理、分布式部署”解決方案。集團(tuán)總部部署深瀾云用戶認(rèn)證中心平臺(tái)系統(tǒng)，與各地門店的設(shè)備對(duì)接，實(shí)現(xiàn)各地用戶一體化認(rèn)證管理；對(duì)接酒店P(guān)MS、短信、日志審計(jì)等系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)安全酒店房號(hào)及短信認(rèn)證。